اگر مشترک اعتباری هستید ، حتما برای شما هم پیش آمده است که در صورت نیاز به تماس اضطراری ، سیم کارت شما منقضی شده است و در آن زمان نمی توانید شارژ بخرید. اولین سرویس تلفن همراه برای وام های اضطراری در اینجا مفید است. سرویسی که با افزایش اعتماد به شما امکان می دهد در چنین شرایط اضطراری آسوده خاطر باشید. خدمتی که قبلا فقط از طریق درگاه №1 ارائه می شد اما اکنون با اولین درگاه جدید این بسته ارائه می شود.
برای این منظور ، از تاریخ 08.12.1397 ، خدمات وام اضطراری از طریق شماره 10 * ارائه شد.
کد شارژ اضطراری همراه اول چیست؟
سرویس اعتبار اضطراری مبلغ 6000 هزار ریال را به عنوان وام اضطراری یک ماهه بین مشتریان واجد شرایط که تقاضای وام دارند توزیع می کند و پس از اولین شارژ توسط مشترک ، مبلغ تعیین شده به اضافه 400 هزار ریال معادل 40 تومن از آن کسر می شود. حساب مشترک
ناگفته نماند که این وام اضطراری یک ماه پس از فعال سازی سرویس معتبر است.
شرایط لازم برای استفاده از کد شارژ اضطراری همراه اول
استفاده از سرویس اعتبار اضطراری همراه اول به شرایط زیر احتیاج دارد که ما برای شما توضیح دادیم:
این سرویس مخصوص مشترکین اعتباری است
حداقل سه ماه از فعال شدن خط می گذرد
اعتبار فعلی آنها کمتر از 20 تن است
شیوه فعالسازی شارژ اضطراری همراه اول
برای فعال یا مشاهده وضعیت خود می توانید از دو روش استفاده کنید:
روش اول استفاده از برنامه تلفن همراه من و روش دوم استفاده از کدهای دستوری است.
برای استفاده از کدهای دستوری می توانید از دو پورت # 10 * و # 1 * استفاده کنید.
اعتبار خدمات اضطراری کد № 10 *:
نمای کلی وضعیت: # 250 * 10 *
فعال سازی سرویس: # 251 * 10 *
راهنما: # 259 * 10 *
کد پورت اعتبار اضطراری مشابه # 1 *:
نمای کلی وضعیت: # 170 * 1 *
فعال سازی سرویس: # 171 * 1 *
راهنما: # 179 * 1 *
سرویس چتر اضطراری همراه اول
همراه اول برای حمایت از مشترکین اعتباری خود و مطابق با شعار “هیچ کس تنها نیست” هنگام شارژ یک سرویس چتر اضطراری ارائه داد.
برای استفاده از سرویس چتر اضطراری می توانید با کد شماره # 26 * 10 * از مجموعه خدمات چتر اضطراری مطلع شوید.
این خدمات شامل:
تماس بگیرید
وقتی شارژ کافی ندارید ، می توانید با ارسال کد USSD از اولین دوست همراه خود تماس بگیرید.
در مواقع اضطراری کد # 261 * 10 * را شماره گیری کنید. شماره مشترک مورد نظر را وارد کنید و با او تماس بگیرید.
درخواست تماس شما از طریق پیام کوتاه به مشترک اطلاع داده می شود.
درخواست شارژ
وقتی شارژ کافی ندارید ، می توانید با ارسال کد USSD به دوست همراه اول خود ، شارژ کنید تا هزینه را به شما انتقال دهد.
در مواقع اضطراری ، کد درخواست صورتحساب # 262 * 10 * را ارسال کرده و شماره مشترک مورد نظر را وارد کرده و از سایر مشترکین همراه اول هزینه دریافت کنید.
مبلغ این هزینه 10 هزار ریال است. درخواست شارژ از طریق پیام کوتاه به مشترک ابلاغ می شود و به وی اجازه می دهد تا با ارسال شماره 1 انتقال شارژ را تأیید یا با ارسال شماره 2 درخواست را رد کند.
در صورت تصویب مشترک انتقال دهنده هزینه ، مبلغ مورد نظر به حساب وی واریز می شود و با کسر 40 تن به عنوان هزینه انتقال ، اعتبار مشترک متقاضی انتقال منتقل می شود.
قوانین سرویس چتر اضطراری
دو سرویس درخواست تماس و درخواست شارژ ویژه مشترکین اعتباری است.
سرویس تماس اضطراری از بسته چتر اضطراری حذف شده است.
شرایط و محدودیت های کلی خدمات به شرح زیر است:
شرایط تماس و صورتحساب:
1. مشترکان فعال با وام زیر 20 تومان
2. مشترکانی که شرایط قطع یک طرفه دارند
3. مشترکانی که شرایط قطع اتصال دو طرفه دارند